mindenki boldog akar lenni

ám hogy ezen mit értünk, abban eltérőek vagyunk

nekem boldogságot okoz, hogy szeretem a munkámat, megvalósul benne a három ér: érdekel, értelmesnek találom és érzelmeimet is meg tudom élni

minden partnerünknek azt ajánljuk, pontosítsa, mi okoz neki és a csapatának örömet, mitől lesz boldog

ne vállaljon lehetetlent, azaz a kemény munkát és időnkénti szenvedést nem lehet megúszni: ám a jól végzett munka nemesít és a közösséget összehozza

ne rontsd el a változtatást: használd a celp-m-et

culture

• rögzítsd és kommunikáld az értékeket és normákat

• ügyelj rá, hogy ez ne maszlag legyen, hitedet tedd átélhetővé

• a kultúra az, ami rád is visszahat: gondold végig, te min vagy hajlandó változtatni

environment

• értsd meg a külső környezetet (partnerek, versenytársak, vevők, ügyfelek, játékszabályok, trendek)

• alakítsd ki a belső környezetet: működési módot (struktúra, folyamatok, módszerek, feladatrendszer, szabályozások)

leadership

ez az elem, ami miatt angol nyelvű a modell, mert a vezetésre két angol szó van, a menedzsment és a leadership - és ez utóbbi azt jelenti nekünk, hogy a változásnak ki ad irányt, lendületet; ez pedig történhet formális és informális pozícióból

people

amíg emberek alkotják a szervezetet, a változásban minden rajtuk múlik

• találj megfelelő embereket

• összpontosíts a 3 ÉR-re, legyen a munka érdekes, értelmes és érzelmes

• bánj velük korrekten, támogasd, motiváld őket és magadat

• oldd fel a konfliktusokat

• (és a többi...)

methods

• projekt szemlélet és gyakorlat

• kompetenciafejlesztés

• kommunikáció

• változási szerepkörök